Ma commande est bloquée à la douane. Que dois-je faire?

Nous vous recommandons de contacter le bureau de douane afin de savoir ce qui peut vous être demandé. Une fois que vous avez contacté le bureau de douane et que votre problème n'a pas été résolu, vous pouvez contacter notre service client par e-mail, live chat ou par téléphone pour voir quelles sont les options disponibles et les mesures à prendre.